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生產管理
離散型制造業的MES系統,
更適合非自動線式的生產組織。
生產管理
制造型企業，生產管理是企業的重要管理環節。提高生產效率、降低在制品庫存、加強生產過程的質量監控等，是生產管理的主要目標。
生產管理的基本方法就是建立PDCA循環管理體系，即計劃?執行?反饋機制。無論是傳統生產管理還是智能制造，都會基于這樣的管理思路組織生產。IT技術接入生產管理時，需要建立APS+MES的信息化
關于APS：
從生產組織劃分，可以劃分成流程型生產和離散型生產。生產組織方式不同，生產計劃的制定方式也有差異。 迪華的APS部分整合了這兩種生產組織方式的業務需求，這對生產類型的不同，配置相應的功能模塊，以最小的軟件調整應對復雜的生產場景。
軟件特點如下：
※通過加工單元封裝生產組織，便于與核算單位大小協同，使生產管理逐步細化
※基于加工單元劃分生產組織，確定生產類型（流程型/離散型）
※按生產類型確定計劃體系：
【流程型：按流水線封裝加工單元】
【離散型：按工序段封裝加工單元】
按加工單元制定生產計劃
- 以加工單元為單位確定訂單生產周期
- 用AI技術+目標尋優算法制定生產計劃
- 以加工單元工序能力為約束條件做優化排程
- 調度進行計劃修正和發布，確定作業計劃
關于MES：
劃執行通過作業排程來實現，各個執行設備或工人根據作業排程單進行生產。
按加工單元進行作業排程
作業排程就是根據作業計劃訂單、在制品物流情況以及生產資源情況（設備/人員/機輔具），選擇適合加工的生產訂單來發布生產指令。
作業排程每天可以做一次或多次，以完成生產作業計劃為目標。具體操作如下：
按工序/加工單元做完工匯報
訂單加工情況的反饋一般通過完工匯報進行，檢驗單根據檢驗計劃做檢驗報告。
完工匯報可以用掃描錄入方式或設備PLC提取生產數據方式完成。
還可以借助于完工匯報報告機輔具/消耗品的使用情況，進行成本歸集。
生產可視化
有條件的企業可以安裝生產可視化模塊，與關鍵設備對接，實現視頻監控：
檢驗設備對接
通過ESB提供的多種接口方式，實現系統與檢驗設備對接。根據檢驗點的檢驗計劃，完成訂單的檢驗點檢驗，實現生產質量監控。
與APS、ERP對接
迪華生產管理系統包括MES和APS兩部分，目的就是實現PDCA管理循環。
完工匯報還要通過ESB集成工具反饋到ERP的倉庫、工作中心、成本中心，實現經營層的產供銷協同處理。
訂單工藝與生產訂單集成
APS、MES都需要訂單工藝數據，ESB實現訂單工藝從PLM/CAPP接入，形成生產管理的業務數據，為生產計劃和執行提供指導。
成功案例
XXX銅加工企業生產管理系統
迪華MES生產管理系統框架圖：
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條碼管理
使用條碼技術進行物料、資源等的管理。
一碼一物，物料、產品全生命周期跟蹤管理。
廣泛應用于質量溯源、資源管理、倉儲管理等場景。
條碼管理
條碼或二維碼就是數字編碼的一種展現方式。利用條碼或二維碼的展現可以用相應的閱讀器讀出這個編碼實現以條碼/二維碼為關鍵字的快速查詢。
條碼管理可以用于生產物料的管理，可以用于訂單質量跟蹤，還可以用于人員、設備、工具等資源管理。在此，我們所講的條碼管理主要針對倉儲物流的物料條碼管理。
主要功能有：
掃碼收貨：用移動設備掃描貨品上的條碼/二維碼，設備（PDA/工業手機）識別該編碼，系統查詢該編碼對應的采購訂單信息，進行收貨操作。
掃碼送樣：需要做樣品檢驗時，給樣品編制編碼，打印樣品條碼，掃碼錄入系統，實驗室掃樣品條碼，實現樣品有序傳遞。
掃碼上架：掃描貨品條碼/二維碼，錄入庫存信息。
掃碼揀配：掃描物料/貨架條碼，查詢需要出庫的物料。
掃碼盤點：掃描貨品的條碼/二維碼，查詢系統信息，進行賬實核對，發現賬實差異，計入賬實差異表，用于紅字沖銷。
掃碼包裝：掃描包裝物料，查詢包裝要求，選取包裝物料。
等等……了解更多：請致電020-87558986
倉儲管理
針對制造業工廠倉儲管理需求，
建立多維度倉儲管理體系。
進行條碼一體化倉儲管理。
倉儲管理——迪華WMS系統
迪華WMS倉儲管理系統針對制造業工廠的倉儲管理需求；
基于現代化倉儲管理理念，即：管理的自動化、智能化、主動式、交互化、平臺化、即時化；
對現有業務和系統進行分析，從原材料入庫開始到產品生產完成的整個產品生產過程進行優化管理。
迪華案例：某上市企業的WMS系統功能框架圖通過迪華ESB集成工具，與ERP、MES、QMS等相關聯系統快速對接，避免數據孤島產生。
使用移動終端掃碼反饋，無需手工錄入，實時同步WMS、ERP數據。對倉庫進行庫位管理，提高空間利用率，提高查找與存放效率。
迪華WMS系統特點：
集成性：與條碼設備集成，實現移動端倉儲操作；可與立體倉庫等硬件自動化設備對接，實現倉儲管理的自動化；可與ERP系統集成，實現經營鏈協同；
業務融合：與生產管理系統和質量檢驗系統對接，形成物流管理的整體解決方案；
倉儲周期管理：具有倉庫物料保質期提醒、庫存占用期限提醒、倉儲策略定義等功能；
系統功能可配置：倉儲管理組件化，可按用戶具體需求配置倉儲管理功能；
系統可維護：迪華WMS系統基于迪華EPVision敏捷開發平臺開發，代碼、規則規范化，系統維護更簡單，二次開發更方便。
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質量管理
迪華具有多個大型機械制造企業
質量管理項目的實施經驗。
質量管理
關于QMS系統
產品質量管理是企業提升品牌的重要保證。全面質量管理需要把質量管理工作滲透到設計、工藝、制造的各個環節，形成完整的質量體系。迪華QMS系統就是從全面質量管理的角度，建立的適應整個企業管理體系的信息系統。
它以物料（原料、在制品、產成品）的質量檢驗為起點，結合品質檢驗的結果進行統計分析、發現問題跟蹤問題，對重要質量問題確定質量項目，通過項目管理手段進行管理，最后形成質量計劃和質量規范，從而提高質量管理水平。迪華的QMS系統具有如下特點：
- 與企業質量管理整個業務流程相融合，實現全面質量管理體系的信息化。
- 與生產管理（MES）、采購管理（SRM）等軟件對接，實現檢驗點、檢驗計劃和檢驗項目與企業進銷存業務的協同統一；
- 某大型機械制造公司的質量管理系統，該客戶生產規模為亞洲首位
關于QIS系統
QMS的基礎是物料品質檢驗，通過物料（原料、在制品、產成品）品質檢驗可以發現產品質量問題、監控產品生產的品質、減少售后服務工作和用戶投訴，提高產品品牌聲譽。
華為了響應客戶對品質檢驗的需求，把品質檢驗從QMS中提取出來形成了QIS系統。
QIS系統根據物料種類分解為右圖所示的物料類，每種物料有不同的檢驗流程。
企業的品質檢驗部門一般有檢測中心和各個單位的檢驗室，這些檢驗組織根據業務流程和職能完成既定的檢驗項目。
QIS系統還包括檢驗工作管理功能，以檢驗組織為對象，以檢驗計劃和檢驗項目為工作內容，針對樣品檢驗進行工作管理和績效統計。
迪華QIS系統品質檢驗劃分成兩類：原料的采購檢驗和在制品的生產檢驗。這兩類檢驗可以通過ESB分別與采購管理和生產管理的應用軟件互動，對采購和生產業務形成檢驗支持；同時與ERP系統對接，形成進銷存的品質檢驗。
迪華的QMS系統具有如下特點：
- 可以與檢驗設備對接，提取設備的檢驗數據，形成檢驗記錄。
- 可以依據送檢樣品和收費規則對（外部）送檢業務計費。
- 可以設定檢驗標準和異常界限，對檢測中出現的異常跟蹤管理
- 檢驗判定與審批流程關聯，直接實施業務審批
- 某集團公司各個分子公司都使用QIS系統
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采購管理
配合企業其他應用需求，進行采購管理，
形成一體化的企業信息系統。
采購管理
經營鏈的上游就是物料供給。采購管理是物料供給的方式的管理、也是ERP系統的延伸。企業產品不同，經營模式不同，物料供給也差異較大。
總結下來，企業的供應管理有兩方面的需求：- 1.物料采購管理：根據企業物料需求制定采購計劃、執行采購流程（采購訂單物料的收貨、檢驗、存儲、結算）；
- 2.產品的OEM/ODM管理：有些企業重點是品牌營銷，把產品設計、生產委托合作伙伴完成；
迪華根據企業實際需求，打造出SRM、SCM系統。
關于SRM系統
與其他SRM軟件相似，迪華的SRM系統在基礎數據（主數據+業務數據）表單基礎上，在供應商管理、尋源管理、采購管理和協同管理四個方面建立系統功能，形成了以采購需求為主線，以采購訂單為龍頭的采購管理協同系統。
- 采購管理：采購申請經審批確定采購任務，由采購任務制定采購計劃，采購人員執行采購計劃和采購流程，進行采購；
- 尋源管理：根據不同物料和供應商特點，建立物料與供應商索引管理，可以通過采購物料屬性尋找系統的供應商信息；
- 供應商管理：在采購過程中記錄供應商信息，對供應商業務績效和供給物料品質等進行評價，對供應商進行分級、分類，給出不同的采購政策；
- 協同管理：對采購訂單執行中的部門協同（財務、倉儲、檢驗等）按業務流程進行管理；
SRM系統特點：
1.與ERP集成：迪華認為ERP是企業經營的信息核心，SRM系統只是ERP在采購管理方面的拓展，所以SRM必須與ERP很好對接；
2.以EPVison應用平臺構建SRM系統，使SRM系統功能可與客戶需求進行裁剪，具有很好的可配置性和可維護性；
3.以企業業務流程為主線，構建SRM系統，使業務流與信息流完美融合，審批流程在SRM實現；
4.便于SRM與ERP、MES、QIS等系統集成，打通軟件之間的信息流；
5.在采購管理的某些環節（如收貨、采購審批等）可以使用移動端操作，使采購更輕松；
成功案例
- 某大型食品公司使用本系統
關于SCM系統
企業供應鏈管理(SCM)系統主要是針對采購訂單的監控管理，有些裝配型企業面對多個零部件供應商，如何協同各個供應商的訂單交付是SCM的主要任務。
迪華SCM主要功能如下：
- 1.采購計劃管理：面對成品交付計劃（有些來自ERP的物料需求計劃），系統制定采購計劃，確定物料的交付時間；
- 2.訂單管理：通過SRM系統或線下確定采購訂單，對訂單的到貨時間、監控節點進行管理；
※用順排/倒排方式確定監控任務的最早開工時間和最晚完工時間，系統進行監控；
※按采購訂單和品質檢驗點進行監控，發現問題進行異常監控；- 3.訂單調整：與供應商進行互動，根據供應商供貨情況進行訂單調整，保證成品交貨入庫不受影響；
- 4.訂單結算：根據采購訂單的交付進度和貨品質量，按采購訂單約定（違約責任）進行結算；
- 5.向ERP同步訂單執行的相關信息，在ERP完成收貨與支付。
SRM系統特點：
- 1.根據企業OEM/ODM特點定義訂單管理的里程碑和任務，建立里程碑和任務主數據，為訂單監控提供依據；
- 2.基于里程碑/任務確定采購訂單的進度計劃，對供應商訂單執行情況實施監控；
- 3.與QIS集成，現場QC可以及時匯報質量信息，把握產品質量；
- 4.對于海量訂單進行管理；保證成品按時交付；
- 5.理清訂單、物流、結算關系，各部門協同工作簡單高效。
成功案例
- 某知名品牌的服飾公司使用本系統
營銷管理
CRM基本理論結合企業實際，定制營銷管理系統。
迪華具有項目型營銷和快消品營銷的成功經驗
營銷管理
企業產品和服務不同，營銷模式也有所不同，迪華把營銷模式總結成項目型營銷和分銷型營銷，并建立了兩種CRM系統。
關于項目型CRM系統
項目型營銷是以客戶項目為標的的營銷系統，客戶項目一般特點是：
→運作周期長，成交過程復雜；
→交易金額較大，分階段付款；各個階段的交付物有所不同；
→售后服務比較復雜，需要到現場判斷服務內容
迪華項目型CRM系統針對上述特點，建立了以銷售漏斗為理論基礎的營銷管理系統。主要功能有：
項目管理- ※以線索→機會→項目為銷售階段，對商機進行階段判定，不同階段實施不同的銷售政策和考評標準；
- ※客戶與商機信息分別保存，相互關聯，形成多對多的關聯關系，便于以客戶查找商機或以商機查找客戶和聯系人；
- ※營銷活動與客戶、商機關聯，記錄長期的營銷活動，在營銷人員發生變更或客戶的聯系人發生變更時，也能快速掌握項目情況。
銷售過程管理
- 銷售活動——記錄銷售活動，關聯商機或客戶；
- 報價管理——銷售做報價（包括核價）、通過報價審批和發布提交客戶，支持重復報價和版本管理；
- 樣品與方案——根據項目需求制作樣品或項目方案（圖/表上傳、文檔附件），對樣品/方案制作流程進行跟蹤控制；
- 合同管理——保留合同摘要，便于跟蹤合同執行情況。
商務協同管理
- ※合同標的交付、合同收款、發票和結算，協同賬務往來；
- ※合同變更處理（包括流程控制）；
- ※合同摘要與ERP協同。
售后服務
按服務請求、服務響應、服務處理、服務回訪與服務關閉、服務結算這個流程處理售后服務問題。其間還要處理貨品退換貨問題。
迪華項目型CRM系統特點：
1.結合企業產供銷流程，與ERP形成一體化管理系統；
2.根據業務流程配置CRM系統；
3.與流程和其他軟件無縫集成，協同工作。
成功案例
某大型空調行業集團公司的營銷系統
關于分銷型CRM系統
快消品營銷是迪華業務重點，也是分銷型CRM系統的應用領域。由于分銷型CRM具有營銷網絡（門店、經銷商）管理和多個分銷入口（電商、門店）的特點，迪華建議客戶構造企業三層營銷結構：- 經營層：以ERP構建，解決TOB訂單的進銷存問題；
- 拓展層：又稱中臺，解決TOB訂單的貨品交付和訂單結算問題，結算中還可以定義和實施不同的價格策略，與ERP對接，實現進銷存協同處理；
- 接入層：實現多個分銷入口（電商、門店、團購）的B類訂單上傳，消費者訂單處理和O2O業務處理。
在上述結構指導下，迪華分銷型CRM系統主要就是中臺管理，解決B類訂單處理。
1.經銷商訂單處理
接收各個入口的經銷商訂單，根據經銷商主數據和產品價格主數據，按當前的價格策略進行訂單價格確認；
對經銷商信用情況進行檢查，確定訂單的有效性。
同步有效訂單到ERP，在經營層進行訂單的進銷存管理。
訂單異常（物流和結算出現問題）處理。
2.市場管理
快消品行業市場、品牌、服務是企業營銷的重要內容。中臺與接入層互動和協同完成企業市場管理。市場管理的核心內容是市場預算管理、市場活動管理、費用報銷管理。
3.售達方與送達方的訂單協同
門店、專柜、網點可以屬于原廠商，也可以屬于經銷商。所以經銷商具有售達方和送達方兩種基本屬性（一個經銷商可以多個售達方或送達方）。訂單要關聯售達方和送達方，校核訂單售達方和訂單送達方的匹配關系，協同物流和現金流。
4.入口端檢查
為了協調訂單與經銷商售達方和送達方的關系，系統需要定義入口單位；有些企業還要管理入口單位的形象和布局，從而引發巡店、店面裝修管理功能需求。
5.貨品物流
中臺負責經銷商訂單的貨品送到送達方。為了快速響應訂單，原廠商需要建立倉儲體系，進行倉儲管理。
還要處理配貨問題：- 貨品需求預測：鋪貨以提高貨品交付速度為目標，同時要在物流費用和庫存資金占用上求得最佳匹配；智能零售一個重要需求就是根據消費者對貨品的關注數據，預測貨品需求，制定鋪貨計劃。
- 缺貨與補貨：成品庫存不能滿足訂單需求，做部分發貨，之后需要補貨，訂單不能關閉；需求預測不準，某些倉庫也會出現缺貨情況，需要補貨
- 信用控制：超過信用額度，不能出貨給經銷商
迪華分銷型CRM系統特點：
與項目型CRM特點類似
成功案例：
某服飾公司的CRM系統
